Ofertas de emprego

Relações Públicas de Restaurante | Grande Lisboa (M/F)

Sistemas McDonald´s Portugal, Lda.

Hotelaria / Turismo / Restauração

Promotor

Vagas : 10

Publicado: 01/05/2019

Finaliza: 31/05/2019

A McDonald´s Portugal procura reforçar as suas equipas no âmbito do serviço de excelência ao Cliente, com a integração de Relações Públicas nos seus restaurantes, que tenham interesse em desenvolver carreira numa empresa multinacional e líder de mercado no setor de atuação.

Perfil:

•Formação Superior (preferencial);
•Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;
•Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;
•Iniciativa e pro-atividade para antecipar situações críticas;
•Capacidade de liderar pelo exemplo, sendo uma referência ao nível do serviço de excelência, pensando permanentemente na melhoria da experiência do Cliente;
•Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.

Funções:

•Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornando-a numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;
•Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;
•Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;
•Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém devidamente em condições;
•Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.

Oferecemos:

•Condições contratuais atrativas;
•Integração num ambiente dinâmico, diversificado e em constante evolução;
•Formação profissional contínua;
•Possibilidade de desenvolver uma carreira profissional numa empresa multinacional de referência.

Se tem orgulho em marcar a diferença, proporcionando experiências de serviço únicas, que superem as expetativas dos nossos Clientes, junte-se a nós!

Envie-nos a sua candidatura, indicando a referência deste anúncio.

Detalhe Oferta:

Área Profissional :
Restauração
Região:
Lisboa
Lisboa
Lisboa
Lisboa
Provincia:
Cascais
Lisboa
Oeiras
Amadora
Duração Contrato:
Horário de Trabalho
Horário A Tempo Inteiro
Tipo de contrato
Contrato A Termo Certo
País:
Portugal
Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:
•Formação Superior (preferencial);
•Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;
•Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;
•Iniciativa e pro-atividade para antecipar situações críticas;
•Capacidade de liderar pelo exemplo, sendo uma referência ao nível do serviço de excelência, pensando permanentemente na melhoria da experiência do Cliente;
•Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.
Experiencia Mínima:
0 anos
Estudios mínimos:
Licenciatura / Mestrado Integrado
Situación Académica:
Conhecimentos Informáticos :
Nome do curso:
  • Artes de Representar
  • Ciências da Comunicação e da Cultura
  • Ciências da Comunicação e Marketing
  • Comunicação e Relações Públicas
  • Ciências da Comunicação + Marketing, Publicidade e Relações Públicas
  • Educação Cultural e Artística
  • Comunicação Social e Cultura
  • Comunicação Social e Cultural
  • Direcção e Gestão Hoteleira
  • Animação Turística
  • Animação e Intervenção Sociocultural
  • Ciências da Comunicação – Comunicação Estratégica
  • Animação Sociocultural
  • Animação Cultural
  • Animação Cultural e Educação Comunitária
  • Artes do Espectáculo
Entidade / Instituição:
  • Universidade Católica de Lisboa
  • Escola Superior de Marketing e Publicidade
  • Instituto Politécnico de Lisboa
  • Universidade Nova de Lisboa
  • Universidade Europeia | IPAM | IADE
  • Universidade Lusíada

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